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农村淘宝很重要

    写这个话题,一定会有些人质疑,声i寸农村淘宝的“十大罪证”。焦 点就是农村淘宝不做上行。

     确实,农村淘宝的下行风生水起,但上行微乎其微。这是农村淘宝 当前的短板,也成了很多其他农村电商服务商用来“攻击”农村淘宝的 利器。

     农村电商服务平台很多,包括京东帮、苏宁易购、邮乐购、赶街、淘 实惠等,多达几十个,在海南其他市县落地的就超过十几个,哪个不是王 婆卖瓜,但是瓜好不好,就看实际成效了。

     现实是,农村电商平台上行都举步维艰,农村淘宝也一样。在这里 我想聊一聊农村淘宝与其他农村电商平台不一样的地方。

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     首先,农村淘宝的三个使命。

     一是创业的使命。在“大众创业,万众创新”的时代背景下,创业是 村小二的首要使命,他们既是独立的个体,又是与阿里合作的创业者,因 为共同的梦想走到一起。他们面对的第一个考验,就是如何让自己生存下 来,如何真正融入村民,通过帮助他们赚取创业佣金。二是服务的使命。 事实证明,农村淘宝得到了村民的喜爱,是因为村小二“不忘初心,,的坚 持,是因为他们用爱筑起的“服务使命”。村小二的服务,不只是买卖, 他们更注重沟通,更備得从解决需求出发,用心去发现农村,用心去服务 农民,将服务的使命融人农村淘宝的整个发展过程中。三是公益的使命。 实际上,每一位村小二都是一名志愿者,他们都肩负着公益的使命。捐资 助学、帮难扶困、公益助学等活动都有他们的身影,因此,公益也是村小 二的一个符号。

     “聚是一团火,散是满天星”,村小二讲的是团队精神,拼的是个人能 力,并不断发挥到极致。平时,他们在各自的农村淘宝服务站点忙碌,网 购节来临前,他们会聚在一起,研讨销售方案和团队作战计划,为新的业 绩发起总攻。第一次参加他们的 “6.18誓师大会”,就震住我,每个人头 上都系着红头巾,一股上刀山下火海的革命精神,就是为了在年中大促活 动中取得好成绩。用他们的话说,就是要“努力到无能为力,拼搏到感动 自己”。村小二的凝聚力和战斗力是值得点赞的,他们用青春和大爱, 拥抱养育他们的家乡。

     其次,农村淘宝的三大作用。

     一是传播电商作用。毋庸置疑,农村淘宝是在众多电商平台中与政府 合作最为紧密的,不仅有全国和省域的布局,还有县域的工作规划,而且 “自上而下”推进农村电商工作,在框架协议、政策制定、落地方案、具邮,借_酿獅平台,在各

级启动大会、开倾神肺政府官员齡,影响力雜撕都最为广 泛。通过村小二的代购体验’让村民体验到各种网购的便利和实惠’这也

是老百姓喜爱农村淘宝的地方。

  记得县里农_$■业时,_找_-个农村魅站点调研, 恰好遇到-群东北大妈,忙着在电视电脑前选购家乡特产。一番介绍后, -位大姐拉着我的手说:“周县长,太感谢您了,农村淘^的设立大大方 便了我们的生活。以獅丨堤让家的孩子邮寄特产’很不方便,现在有淘 宝,我们想吃什么买什么,不用孩子操心,又方便又实惠,真是太好了。”

  二是物流体系构建。借农村淘宝“工业品人村”建立下行物流(菜鸟 物流),快递企业结合农产品上行节约成本,渐渐地,双向物流生态体系 就能建立起来。原阿里农村淘宝总裁孙大圣说过:“下行通则物流通,物 流通则上行通”。总之,物流体系要兼顾下行,共生共享,上下同步,方 能更远。

  三是培训体系构建。阿里巴巴旗下的淘宝大学有农村电商最为健全的 培训体系,同时设立了针对县域干部的专题培训班。但是培训这个环节最 容易被市县长们忽略,这一点,让我觉得很遗憾。为了发展农村电商,各 级政府投人大量资金,但是各级干部往往缺乏系统培训,在电商规划布局 和相关项目的推进上,多是盲从电商服务商的指引,延误很多发展机遇。 未来的县域物流体系,不会只建立在某一家物流企业上,也不会建立在传 统模式上,而是建立在多家共享、智慧创新的模式上,而且很多问题是在 发展中解决的。

  淘宝大学的教师都是从各电商领域的实战中走出来的,不仅能提供系 统化的知识体系,而且淘大采取的是教学与实地考察相结合的模式,能为 初学者提供鲜活的、成功的农村电商案例。此外,淘大尤其注重培养学员


的团队合作精神,把阿里的文化基因,如分享精神、团建精神传输给学 员,从而使学员们在县域电商工作中积极发挥各部门、各方面的力ffl,通 过合作创造更好的电商发展局面。

     综上所述,农村淘宝不仅仅是买卖,更是营造一种电商生态体系,兼 容了功能性和a础性工作,是县域电商发展的重要基:石。

     选择农村电商平台要重点考察三个要素,即平台生命力、生态性和客 户黏度。平台生命力即这个平台是杏能盈利,是否能赚钱,是否能带动村 小二赚钱;生态性即是否能共M,多数农村电商平台以企业自身发展为根 本,不会催发其他企业和相关衍生行业的发展,村淘则相对开放;客户黏 度即平台的客流量,一个平台的用户群如果仅仅只有几百万,日均人流量 不足千万,可以考虑其为小平台或者无用平台。实际上,多数农村电商平 台不具备这三个要素的。

     实践证明,上行不能指望一个平台,而是要全网全渠道运营。不能指 望农村淘宝和村小二能把上行全部包干,但很多干部都忽略了他们的真实 价值,而只去探寻线上营销。

     受思维限制是发展最大的瓶颈,没有农村淘宝的早期宣传渗透,很多 老百姓还是没有电商意识的,也很难接受新生事物,就不会有今天超过 1000个县域布局农村淘宝,同时也不会有今天的成效。因此,从某种意义 来说,农村淘宝很重要,因为它能快速地渗透到农村地区,让老百姓转变 发展意识。